[ lg유플러스 ] 휴대폰 보상 판매 보조금 지급 해준다고 해놓고 주지도 않아요
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- 작성자 : 김상진
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 13-07-18 13:03:28
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앞전에 글을 올렸지만 아직 답변이 없어 다시 올립니다..
작년 8월에 LG 델레콤으로 부터 전화을 받았는데
LG 로 번호 이동하면 겔럭시3를 40만원에 준다고 하면서 현금 30만원을 보조금씩으로 통장을 준다고 하여
LG로 번호을 이동 하였습니다...
그리고 얼마후 LG에서 휴대폰 요금이 나왔는데 13만원이라는 금액이 나왔길래
얼마 쓰지 않았는데 금액이 많이 나왔다고 상담원에게 물으니
앞전 SK 요금과 같이 나와서 금액이 많이 나왔다고 하기에 그런갑다 하고 결제를 하였습니디
그리고 다음달 요금이 20만원이 넘고 또 그다음달은 18만원 그다음 달은 23만원 매달 결제 금액이
20만원을 훌적 넘기에 LG 상담사와 통화를 하니 요금을 많이 쓰고 결제을 많이 해서 그렇다고 하여
그냥 넘겼습니다
마지막 으로 결정적으로 상담사와 다투면서 싸웠던 것이
나에게 이메일 청구금액은 23만원이데 상담사 결제 금액은 27만원이라고 하여
대판 싸웠습니다..똑같은 시스템에서 나오는 금액인데 왜 틀리냐고 물었더니
저번달 연체 금액이 있다고 하였습니다
연체 없이 상담사와 확인하고 입금을 했는데 뭔 연체냐고 물었더니
상담사는 아주 불투명하게 답변하여 대판 싸우고
SK로 다시 번호 이동 하는 과정에 LG 에서 사용한 요금 과 연체 금액 36만원이가를 해결 하고
SK로 번호 이동 하였습니다
번호 이동 할때는 저번달 금액이 남아 있음 통신사 이동이 안된다는거 듣고
LG 요금을 깔끔히 정리 하고 통신사 이동을 하였는데
한달뒤 LG에서 전화가 와서 연체 금액과 기기값을 내라고 하더라고요
내가 뭔 연체가 있냐고 따졌더니 60만원 을 내라고 하면서 어이없이
신용보증 에서 문자가 날라옵니다 내가 어기가 없습니다
통신사 이동하는데 저번달 사용금액이 나마 있으면 통신사 이동이 안된다고
말해놓고 요금 다 받아 가놓고 왜 연체가 있다고 하는지
그리고 보조금 준다고 해놓고 보조금도 단돈 10원도 주지 않았으면서
인제 와서 10만원 줄태니 50만원만 내라고 하고 잇습니다...
진심 이넘들 10만원 안받고 처벌 하고 싶은데 어짜면 됩니까...
작년 8월에 LG 델레콤으로 부터 전화을 받았는데
LG 로 번호 이동하면 겔럭시3를 40만원에 준다고 하면서 현금 30만원을 보조금씩으로 통장을 준다고 하여
LG로 번호을 이동 하였습니다...
그리고 얼마후 LG에서 휴대폰 요금이 나왔는데 13만원이라는 금액이 나왔길래
얼마 쓰지 않았는데 금액이 많이 나왔다고 상담원에게 물으니
앞전 SK 요금과 같이 나와서 금액이 많이 나왔다고 하기에 그런갑다 하고 결제를 하였습니디
그리고 다음달 요금이 20만원이 넘고 또 그다음달은 18만원 그다음 달은 23만원 매달 결제 금액이
20만원을 훌적 넘기에 LG 상담사와 통화를 하니 요금을 많이 쓰고 결제을 많이 해서 그렇다고 하여
그냥 넘겼습니다
마지막 으로 결정적으로 상담사와 다투면서 싸웠던 것이
나에게 이메일 청구금액은 23만원이데 상담사 결제 금액은 27만원이라고 하여
대판 싸웠습니다..똑같은 시스템에서 나오는 금액인데 왜 틀리냐고 물었더니
저번달 연체 금액이 있다고 하였습니다
연체 없이 상담사와 확인하고 입금을 했는데 뭔 연체냐고 물었더니
상담사는 아주 불투명하게 답변하여 대판 싸우고
SK로 다시 번호 이동 하는 과정에 LG 에서 사용한 요금 과 연체 금액 36만원이가를 해결 하고
SK로 번호 이동 하였습니다
번호 이동 할때는 저번달 금액이 남아 있음 통신사 이동이 안된다는거 듣고
LG 요금을 깔끔히 정리 하고 통신사 이동을 하였는데
한달뒤 LG에서 전화가 와서 연체 금액과 기기값을 내라고 하더라고요
내가 뭔 연체가 있냐고 따졌더니 60만원 을 내라고 하면서 어이없이
신용보증 에서 문자가 날라옵니다 내가 어기가 없습니다
통신사 이동하는데 저번달 사용금액이 나마 있으면 통신사 이동이 안된다고
말해놓고 요금 다 받아 가놓고 왜 연체가 있다고 하는지
그리고 보조금 준다고 해놓고 보조금도 단돈 10원도 주지 않았으면서
인제 와서 10만원 줄태니 50만원만 내라고 하고 잇습니다...
진심 이넘들 10만원 안받고 처벌 하고 싶은데 어짜면 됩니까...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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