[ SK텔레콤 ] 1년치 통신비를 폭탄 받았습니다.
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- 작성자 : 정희승
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 25-03-28 12:12:18
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어느 날 채무사로부터 연락이 와서 통신비 채납 되었다고 합니다. 처음에는 보이스 피싱인 줄 알았습니다. SKT 고개센터에 전화해서 문의하니 사실인것을 확인했습니다. 몇년전 제가 포켓파이(이동식 와이파이)를 등록하고 사용했다가 필요가 없어서 안쓰기 시작했는데 해지를 안했습니다. 청부되던 신용카드를 해지하면서 비용이 미납 되었던것 같습니다. 명세서는 집 주소로 발행 되었으나 이사를 가서 포켓파이 비용이 지속적으로 청구되는지 몰랐습니다. 고객센터에 미납된 기간 동안의 명세서를 발행 요청했으나 받지 못한 상태입니다. 그 와중에 채무사에서는 납부하라는 독촉 전화가 수시로 옵니다. 통신비가 미납되고 있으면 통신사에서는 저에게 어떠한 연락이 없었습니다. 채납 상테가 되도록 방치한것이고 부득이 하다고 생각합니다. 이의신청하고 싶다고 고객센터에 건의 했으나 저한테는 그러한 권한이 없다고 합니다. 통화 내용도 녹음하여 보관하고 있습니다.
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