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[ 클라우드포레스트 ] 화분구매후 화분이 말라죽어가요

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  • 작성자 : 민지수
  • 조회수 : 106회
  • 작성일 : 25-01-14 22:18:39

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제가 화분을 구매했습니다. 구매하기 전에 저희 샵에 방문하셔서 추천받은 화분입니다. 물론 키우기 어렵다곤 하셨지만 오자마자 나뭇잎이 다 떨어지고 매일매일.
떨어지는 나뭇잎을 청소하고 그 부분에 있어서 사진을 찍고 판매자님에게 말씀드렸습니다. 환기가 중요하다고 해서 자리를 옮기고 메일 문을 열어놨고 하지만 화분은 좋아지지 않았습니다. 구매한 다음날부터 일어난 일입니다. 저는 화분에 문제가 있다고 생각하지만 최대한 교환하지 않고 키우려고 했습니다. 근데 화분은 언제든지 죽을 수 있다면 뻔뻔하게 말하는 그 화원 주인 때문에 너무 억울하고 화가 나서 고발합니다
화분 후 48만원을 주고 구매했습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 파종 전에 용량 미달, 이물 혼입, 포장재 파손, 유효 기간 경과, 부패나 변질 등으로 인해 종자 불량이라고 확인될 때는 제품 교환 또는 구입가를 환급을 받을 수 있습니다. 해당업체측으로 내용증명 발송하시어 이의제기 하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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