[ 매직 리퀴드 쉐딩 ] 구매한 옷이 아닌 전혀 다른 상품을 보내놓고 반환 못해주겠다고 합니다
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- 작성자 : 김은숙
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-01-02 17:53:34
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유튜브에서 양모로된 따뜻한 바지 2개를 구매하였으나 여름바지가 두개 왔는데 바느질도 너무 엉망이라 입을수가 없습니다,전혀 다른 상품이라 반환해달라하니 해외라서 어렵다고 합니다, 사진처럼 얇은 바지이고 옆라인이 찍어달리켜서 바로 펴지지도 않는 이상한 옷이 왔습니다, 제가 주문한 옷은 유튜브나 인터넷 상으로 요란하게 광고를 하는 도톰한 양모로된 요즘 유행하는 일자비지입니다.. 어떻게 그렇게 다른 제품을 보내줬는지 어이가 없습니다
도톰한 와이드 팬츠-4:3 - https://youtube.com/watch?v=pqWP9G_YaFg&si=fcwKlwY-nDJN1APM
이 유튜브에서 주문했습니다
도톰한 와이드 팬츠-4:3 - https://youtube.com/watch?v=pqWP9G_YaFg&si=fcwKlwY-nDJN1APM
이 유튜브에서 주문했습니다
첨부파일
- KakaoTalk_20241226_094213865_01.jpg (628.7K) DATE : 2025-01-02 17:53:34
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.