테팔 전기그릴 배달받고 처음 사용하다 폭발하여 집 정전되고 눈 실명하는줄 알았어요. > 소비자 상담 게시판

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[ 테팔 ] 테팔 전기그릴 배달받고 처음 사용하다 폭발하여 집 정전되고 눈 실명하는줄 알았어요.

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  • 작성자 : 김천수
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-01-10 17:11:42

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처음 배달 받고 몇일후 전기그릴에 삼겹살을 구워먹다 갑자기 집이 정전되며 동시에 폭발하여 불꽃이 눈으로 확~ 티어 순간 죽는줄 알았습니다. 다행히 하루 지난 지금 다친곳은 없는거 같은데..

테팔에서 나온 모델명 TG-603051 이라는 최신 모델이라는데..
이런경우 어찌해야하져.. 전화하니 동일모델로 교환해준다고하는데..

저는 같은 모델은 절대 사용하고 싶지 않은데..
어찌하져?

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

몇일전 구입하신 전기그릴로 삼겹살을 구워드시던중 폭발하여 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해에 대한 배상을 촉구하실 수 있으리라 사료되며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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