대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이성훈
  • 조회수 : 146회
  • 작성일 : 12-12-10 14:41:47

본문

저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~
(042-486-2204)

안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해
플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다.
얼마 전 안경알에 기스가 너무 심해서 안경점을 찿아가 AS를 부탁하니,,,,
 " 플라스틱은 열에 약한데 고객의 전적인 부주의 라고 하면서 AS는 단호히 안된다고 "  말하며 AS거부.

본인은 뜨거운 열에 안경을 노출 시킨적도 없고, 사우나에 안경을 쓰고 가는 일 말고는 절대 뜨거운 열에
안경을 노출시킨적이 없으며  20년동안 안경을 쓰고 사우나에 갔어도 단 한번도 이런 일은 없었음.
안경원에서 받은가격 대비 싼 불량 렌즈를 썼을 가능성이 아주 높은것 같습니다.

이에 이안경원을 고발 하며 정상적인 렌즈로의 교환을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경원에서 맞추신 안경에 기스가 심하여 a/s요청 하셨는데 소비자과실이라며 거부하고있어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해가 발생했을 때에는 제품교환이나 구입가 환급이 가능하고 교환이나 환급은 소비자가 선택할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1523025 생활용품 엘티제이 정혜진 14:20
1523024 기타 지하철 신현갤, 최민채 14:13
1523023 생활용품 KT&G(릴) 이용수 14:10
1523022 IW Juliana 14:08
1523021 기타 듀오 오순례 14:06
1523020 통신 엘지 알뜰요금제 아이즈모바일 이고운 14:02
1523019 기타 사라진 사람들 신현갤, 최민채 14:02
1523018 항공·여행 트립닷컴 황슬기 14:01
1523017 생활용품 롯데온 닥스 이준희 13:58
1523016 기타 포시즌 패밀리 스튜디오 정연옥 13:58
1523015 기타 롯데ON 김상훈 13:58
1523014 기타 하이명품크린 서남민 13:56
1523013 건설 현대건설 김기수 13:55
1523012 기타 압구정 청담동일대 결제 카드 정지 요청 신현갤, 최민채 13:52
1523011 기타 크린위드 신현점 장미원 13:51
1523009 식음료 오리온 쿠팡 신용균 13:49
1523008 생활용품 허앤쉬 오지현 13:48
1523007 기타 오늘도 무슨 갤러리아 압구정 재건축을 위한 식사모임이라 신갤현, 최민채 13:48
1523006 서비스 스피킹맥스 이주희 13:47
1523005 유통 갤러리아백화점 신현갤, 최민채 13:45
1523004 생활용품 주식회사 퍼니하우스 박인혜 13:43
1523003 기타 코야프 이석용 13:42
1523002 기타 예쁨주의 뿜의원2호점 정연옥 13:42
1523001 통신 kt스카이라이프 최경숙 13:40
1523000 기타 캘리포니아 lights 떠있는 갤러리들 모두 신현갤, 최민채 13:36
1522999 유통 알리익스프레스 장우진 13:34
1522998 유통 쿠팡 김명우 13:34
1522997 생활용품 바크 김세림 13:33
1522996 통신 keutx4553 골드타임즈 황인선 13:32
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.