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[ ] 쇼셜커머스사이트 쿠팡을 고발합니다!

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  • 작성자 : 김재현
  • 조회수 : 274회
  • 작성일 : 12-08-01 03:24:25

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쇼셜커머스사이트 쿠팡을 고발합니다!
저의 집은 모기가 많은데..
전 장애인이라서 모기가 물어도 긋지도 못해요ㅠㅠ
그래서 쿠팡에서 해충퇴치기를 구입했는데..
몇 주간 잘 돌아가다가 전원이 갑자기 안 껴지더라고요;;
그래서 쿠팡에 전화는 두번 통화하고 글도 몇번을 남겼는데..
그럴 때마다 본사에서 전화줄꺼라고 조금만 기다려 달라고 하더니;;
어제도 아무 말 없다고 글 한자 남겼더니 이제 왔어
그제품회사  A/S 센터 전화번호만 딸랑 남겨주네요!!
정말로 어이가 없네요!
고작 전화번호 하나 적어줄러고
한 달을 기다리게 했다는 것이잖아요??
이건 방속이나 언론에 만천하가 알아야하는거 아닌가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구입하신 제품의 하자로 인한 처리가 제대로되지 않아 무척 난감하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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