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[ ] 인터넷쇼핑 배송불이행

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  • 작성자 : 나수미
  • 조회수 : 282회
  • 작성일 : 12-07-09 13:29:54

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안녕하세요 "폴로에비뉴" 란 사이트에서 6월 3일 물건을 구매했는데 아직까지 배송을 안해주고있습니다
전화통화도 잘안되고 한번 통화가 되었는데 알아봐주겠단말만하고 한달도 훨씬지난 지금 아직까지 배송안되고
구매취소 도 해주지않습니다 저뿐만 아니라 피해자들이 많아요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물건을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 제대로 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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