[ ] 타이어 환불건
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- 작성자 : 우영환
- 조회수 : 387회
- 작성일 : 12-04-22 23:29:36
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4월4일 오후시간에 와이프랑 20개월된 애기랑 둘이서 거제에서 대구 친정 다녀온다고 출발 하엿읍니다 그런데 1시간쯤 지나서 차가 빵구가 낫다고 연락이 와서 보험연락해서 카센타 가라고 햇읍니다 부산경마공원 가기전 지사동지점한국타이어에 가서 타이어를 손보는데 휠이 휘어졋는데 와이프왈 휠 갈아야돼요? 하니 사장왈 안갈아도 된다고 하면서 휠은 대구나 가서 피면 된다고 하면서 타이어 교환을 요구하면서 타이어를 보여주는데 실재로 보여주는것도 아니고 사이트를 보이키면서 한국타이어는 18만원짜리도 잇는데 18만원두개하면 비싸니까 15만원짜리 두개를 보여주면서 이타이어가 더 조은것이다 시가 40~50만원돈 하는것인데 자기가 직수입해서 싼거라고 하면서 더좋은거라고 하길래 와이프가 그럼 그걸로 해주세요 하고 교환을 햇읍니다 그런데 15만원짜리 두개면 30만원인데 카드결제하니 수수료 2만원 더 글어야한다면선 32만원을 결제하엿읍니다 타이어를 갈면서 휠이 휘어진곳에서 바람이 자꾸 새길래 30분정도 망치질하면서 바람 안새게 해줘서 대구로 갓읍니다 2~3일 차를 운행하니 차가 흔들려서 3일째되는날 거제도 내려오는길에 그타이어집에 들려서 차가 흔들린다고 바람 봐달라고하니 안빠진거 같은데 양쪽으러 바람을 주입하면서 타이어쪽에 실리콘을 발라주면서 언제든지 바람새면 와서 넣어라고 햇읍니다 와이프가 집에와서 제가 차를 봣읍니다 완전히 바람이 나가서 3일정도 차를 새워두고 제가 쉬는날 집근처 카센타를 가니 휠을 펴주는곳은 없다면서 갈아야한다고 햇읍니다 그래서 제가 휠집에 가서 57만원주고 휠 4개를 다 갈앗읍니다 그려면서 타이어집에서 앞에 타이어 어디서 갈앗냐면서 하나는 8년 또하나는10된것을끼웟다면서 타이어안쪽이 찟어지고 동판이 보인다면서 거기서 바람이 계속 샌다고 햇읍니다 그래서 제가 와이프가 타이어 수리한집에 연락해서 도대체 소비자한테 10년 된 타이어를 아무리 여자이고 모른다지만 그런식으러 갈면 돼냐고 하면서 내가 시간내서 가면 교환 해줄거냐니간 알앗다고 하면서오라고 햇읍니다 그래서 21일 토요일날 연락하고 갓읍니다 그리니 사장하는말이 타이어 2개를 보여주면서 2012년 거라고 하면서 12만원을 더내라고 하길래 제가 사장님 돈을 더주고 하는거말고 그냥 그가격대로 달라고 하니 없다고하길래 그럼 돈을 다시 달라 타이어는 다시 주겟다하니 자기가 타이어 가는데 고생햇다면서 그렇게는 못하겟다고 하더라고요 그래서 저도 거가대교 교통비 일 안나간거 하면 피차 손해니 좋게 환불 해달라니 그렇게는 못하겟다고하더라고요 그래서 제가 이렇게 둘이 이야기해서 싸우면 안좋으니 그렇게 안해주시면 법대로 신고 한다고 하니 그렇게 하라고 하데요 그래서 제가 근처 경찰서에 연락하니 순경 두분이 와서 이건 민사라서 어떻게 해라 말은 못한다고 차라리 소비자 센타에 연락을 하라고 하더라고요 그래서 예알겟읍니다 하고 이렇게 글을 올리게 되엇읍니다 아무리 차에대해서 모르는 주부라지만 그리 오래된 타이어를 갈아주고 바람이 세는데 그렇게 보냇다는게 너무 억울하고 화가남니다 타이어가 고속도로에서 바람 빠지면 생명하고도 연관된것인데 이렇게 무책임하게 수리하고 내몰라라 하는게 너무 억울합니다 해결좀 해주세요 부탁 드립니다 수고하세요 (__)
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편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일운행중 자동차 타이어의 펑크로 해당 카센타에서 새걸로 교체를 하셨는데 또다시 타이어의 하자로 다른곳에서 교체하던중 기존타이어의 수명이 오래된것이였다고 하여 환불요청했는데 거부하고 있어서 매우 억울하시리라 생각됩니다. 타이어의 제조일자도 확인해보아야 합니다. 통상 생산된 지 3년 이내의 제품을 판매하도록 업체에서 판매대리점을 지도하고 있습니다. 너무 오래된 타이어를 장착할 경우 보관이 제대로 되어 있지 않았다면 제품의 특성(고무)상 경화될 수 있으며 탄성이 떨어져 사고의 위험이 있을 수 있기 때문입니다. 위 내용을 근거로 해당카센타에 내용증명 발송을 하셔서 이의제기 하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 휴일저녁시간 보내시기 바랍니다.