[ 요코하마타이어 ] 타이어 소음문제
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- 작성자 : 도규송
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 14-06-09 13:20:03
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2주전 타이어를 구입 후 장착 하였는데 시속60~120km 구간에서 엄청난 타이어 소음으로 주행이 불가능 할 정도입니다. 혹시 타이어 구입에 소음기준도 있는지 궁금 하며 소비자 입장에서 어덯게 처라 하면 좋을 지 조언 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입후 장착하신 타이어의 심한 소음으로 운행하시는데 어려움이 많으시리라 생각합니다. 타이어 교체 직후부터 발생한 문제라면 일단 인과관계의 추정이 가능은 하겠지만,타이어 교체업체가 과실을 부인하면서 책임을 회피한다면 정확한 하자내용을 가지고 전문가의 자문이 필요할 수도 있을 것으로 보입니다. 인과관계가 확인되면 무상수리는 물론 타이어 교체 후 지금까지 지급한 수리비도 환급을 요구할 수 있을 것입니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.