[ 주.씨앤전자 ] 다림서비스전화안됨
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- 작성자 : 최화식
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 14-03-07 10:25:24
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다림중탕기를구입해서몇번사용하지않았는데뚜껑닫힘이부서져서닫히지않습니다
여러차례전화했지만안내멘트만나오고받지않아서인터넷에검색해보니똑같은피해가가많네요
해결해주세요~~1588-3906/031-552-2697책지에적힌전화번호입니다
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공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.