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[ ] 에넥스 텔레콤 신고합니다

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  • 작성자 : 윤주남
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 14-01-20 13:43:49

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별정업체 에넥스 텔레콤을 사용하고 있는 고객입니다
핸드폰이 고장으로 변경을 해야 하는데 에넥스텔레콤에서는 전화를
받지 않습니다 홈페이지에 문의 사항도 없어서 불편합니다
핸드폰 변경 유심변경 아무것도 할수가 없습니다
1588-1635 대표번호가 있는데도  50번 넘개 연락을 했는데도
받질않습니다 아무리 별정업체지만 너무 하는것 같네요
인터넷 검색해보니 에넥스 텔레콤에 행포 전화안받기
전화를 받아야 핸드폰 사용을 할텐데 미치겠네여
3일째 연락이 안됩니다 요즘시대에 핸드폰없이는 아무것도
할수 없는데 이쩌라는 건지 .......

서울 강남구 역삼동 826-24 화인타워7층
(주)에넥스텔레콤

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 해당통신사와 전화연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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