cj대한통운 택배 고발합니다. 택배 파손에 대해 책임없다며 나몰라라 > 소비자 상담 게시판

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[ cj대한통운 ] cj대한통운 택배 고발합니다. 택배 파손에 대해 책임없다며 나몰라라

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  • 작성자 : 박주식
  • 조회수 : 534회
  • 작성일 : 13-11-06 14:41:52

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책을 받았는데 책을 담아두는 박스가 찢어지고 파손되었습니다.
그래서 cj대한통운에 전화했더니 발송자가 운송중에 파손될 수 있는 위험에 동의했다고 해서
 자신들은 파손책임을 질 수 없다고 합니다.

책에 대해서 운송 중에 파손되고 찢어지더라도 자신들은 책임을 질 수 없다는 말에
 분개해서 이렇게 고발합니다.

cj대한통운에 사고 접수를 하였고 내용도 서로 다 인지하고 있는데
 자신들은 책파손에 대해 책임이 없다는 식으로 나오는 것에 대해 너무 화가 나네요.

책을 받은 내 입장으로서 일반적으로 구겨지거나 접힌 것이 아니라 박스가 파손될 정도로
 찢어졌는데도 그들은 아무 책임이 없고 고발하던지 맘대로 하라는 태도네요.

택배배송중 제품 파손에 대해서 자기들은 책임이 없다는 것에 대해 도저히 이해되지 않습니다.
그리고 그런 일방적인 제품파손면책조항이라는 것도 너무 불합리한 것이라고 생각됩니다.

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