물품(생물-복숭아 주문 후 3주) 배송 지연인데 취소가 되지 않고 연락도 되지 않아요. 환불받고 싶어요. > 소비자 상담 게시판

[ 주식회사 번들즈 (서브마켓) ] 물품(생물-복숭아 주문 후 3주) 배송 지연인데 취소가 되지 않고 연락도 되지 않아요. 환불받고 싶어요.

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작성자 : 이정숙
조회수 : 48회
작성일 : 26-07-14 14:34:57

본문

물품 주문을 받고 배송지연 메시지만 보내고

취소나 환불에 대한 연락을 받지 않고 있습니다.

cs 접수도 시도하였으나 ai로 답변하고 연락이 오지 않고 있습니다.

취소하라는데 취소할 수 있는 방법이 없고, 반품이나 취소만 할 수 있도록 되어있어

포털에 검색해보니 저같은 피해를 입으신 분이 많더라구요.

환불 받을 수 있는 방법을 알려주세요.\

첨부파일

서브마켓 민원접수.hwp (688.0K) DATE : 2026-07-14 14:34:57

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