[ 삼성전자 ] 기기파손
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- 작성자 : 최호진
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 26-07-07 09:47:09
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폰을 바꾸고 미국으로 출장을가게 됬습니다.
한달도되지 안은 시점에 안에 화면이
나갔습니다.
서비스센터와 통화를 했지만 미국이라
수리를 받지못했습니다.
국내 들어와 수리를하려니 80만원이 넘더군요.
서비스센터는 제 잘못이라 개인부담이라네요.이런경우가 많다네요.
제잘못이라 치더라도 산지 얼마되지도
안은기기가 펼치고접는 사이에 생활이물이들어가 화면이 나갔다면 사전에 이런문제가 생길수있다고 공지가있어야하는거아닙니까?
무조건 소비자가 피해를입어야하는게 맞는건지의문입니다.
누군가는 문제제기를 해야 다른분들의
피해를 줄이지 않을카십습니다.
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