[ 밀레시스텍(주) ] 5년 지난 제품 수리 못한다고 다른 제품 사라고 하는 업체
페이지 정보
- 작성자 : 박정현
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-09-24 15:55:27
본문
안녕하세요
저희 집 현관에 도어락이 설치 되어 있습니다.
갑자기 문을 닫으면 삐삐삐 경고음이 울려서 A/S 하려고 전화를 했더니
5년지난 제품은 수리할수 없으니 다른 제품을 구매하라는 거였습니다.
처음 구매할때 5년 지난 제품은 수리가 되지 않는다는 내용을 보지도 듣지도 못 하였습니다.
5년 지난 제품을 수리가 안된다면 이 제품을 사지는 않았을껍니다.
수리를 못 해줘서 죄송한거는 없이 당연 오래 되었으니 다른 제품을 사라 이거였습니다.
그럼 아마도 자기네들 제품을 팔수 있는 조금한 상술이 눈에 보여집니다.
다른 A/S 업체는 수리가 안되면 다른제품을 교환을 해주던지 그만큼의 대까를 치루어줍니다.
이 업체는 그런건 당연 무시하고 책자나 구매시 설명도 없었습니다.
도어락 다른회사꺼 바꾸면 됩니다.
저처럼 이 회사껄 사실분이나 사신분들의 피해가 없길 바라기에 여기에 고발합니다.
저희 집 현관에 도어락이 설치 되어 있습니다.
갑자기 문을 닫으면 삐삐삐 경고음이 울려서 A/S 하려고 전화를 했더니
5년지난 제품은 수리할수 없으니 다른 제품을 구매하라는 거였습니다.
처음 구매할때 5년 지난 제품은 수리가 되지 않는다는 내용을 보지도 듣지도 못 하였습니다.
5년 지난 제품을 수리가 안된다면 이 제품을 사지는 않았을껍니다.
수리를 못 해줘서 죄송한거는 없이 당연 오래 되었으니 다른 제품을 사라 이거였습니다.
그럼 아마도 자기네들 제품을 팔수 있는 조금한 상술이 눈에 보여집니다.
다른 A/S 업체는 수리가 안되면 다른제품을 교환을 해주던지 그만큼의 대까를 치루어줍니다.
이 업체는 그런건 당연 무시하고 책자나 구매시 설명도 없었습니다.
도어락 다른회사꺼 바꾸면 됩니다.
저처럼 이 회사껄 사실분이나 사신분들의 피해가 없길 바라기에 여기에 고발합니다.
- 이전글미용실서비스관련및헤어피해보상 13.09.24
- 다음글보험상품관련 13.09.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일설치하신 해당도어락의 하자로 인한 수리가 되지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.