[ 리더스코리아 ] 해지관련
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- 작성자 : 김보명
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 13-09-15 01:52:43
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7월17일 전화로 통신요금을 할인해준다는 전화상담으로 리더스코리아 서비스신청을 하였습니다
본인포함 3인까지 통신요금을 50%까지 할인해준다는 말에 솔깃하여 신청하였고, 7일도 지나기전에 해지신청을 했습니다
한달 정도 서비스를 받아보고 마음에들지 않으면 언제든 해지가 가능하다고만 설명을 들었고 sk통신사 62음성 서비스를 사용하고있고 매달 6~7만원정도 밖에 요금이 나오지 않는데 할인이 가능 하냐고 물어보니 기본요금에서도 할인이 된다고 하여서 더 이용해보기로 했습니다
할인을 3년동안 받는 조건으로 12개월 할부로 1290000원 가량을 내야하고 매달 108000원 정도가 나가는데 부담을느껴서 해지 신청을다시 하니 이미 제공된 2000분을 회수를 할수 없다며 30만원의 손실금을 내야 해지를 할 수 있다고 합니다
정말 눈 뜨고 코베인것 같아 억장이 무너집니다
"고객께서 한다고 하지 않았냐?"는 식으로 불친절한 상담 태도도 너무 거슬립니다
꼭 해결해 주십쇼
본인포함 3인까지 통신요금을 50%까지 할인해준다는 말에 솔깃하여 신청하였고, 7일도 지나기전에 해지신청을 했습니다
한달 정도 서비스를 받아보고 마음에들지 않으면 언제든 해지가 가능하다고만 설명을 들었고 sk통신사 62음성 서비스를 사용하고있고 매달 6~7만원정도 밖에 요금이 나오지 않는데 할인이 가능 하냐고 물어보니 기본요금에서도 할인이 된다고 하여서 더 이용해보기로 했습니다
할인을 3년동안 받는 조건으로 12개월 할부로 1290000원 가량을 내야하고 매달 108000원 정도가 나가는데 부담을느껴서 해지 신청을다시 하니 이미 제공된 2000분을 회수를 할수 없다며 30만원의 손실금을 내야 해지를 할 수 있다고 합니다
정말 눈 뜨고 코베인것 같아 억장이 무너집니다
"고객께서 한다고 하지 않았냐?"는 식으로 불친절한 상담 태도도 너무 거슬립니다
꼭 해결해 주십쇼
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