[ ZENTLE찬스홈 ] 가스누출경보기와화재경보기
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- 작성자 : 김애덕
- 조회수 : 554회
- 작성일 : 26-04-21 19:13:28
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싱크대를교체하면서기존에있던가스경보기와화재경기를떼어놓고공사가끝났는데다시제자리에달아놓지않고가버렸어요 관리실에서 오셔서다시달지않으면소방감사에걸린다고빨리달아놓으라고했는데 해준다고하면서계속미루더니이젠전화도 문자도안받아요 어떻게하면되나요
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- 20260421_185156.jpg (4.6M) DATE : 2026-04-21 19:13:29
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.