As접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경동나비엔 ] As접수

페이지 정보

  • 작성자 : 전경진
  • 조회수 : 210회
  • 작성일 : 26-04-13 19:38:55

본문

수정해서 다시 올립니다. ,
꼭 끝까지 읽어주세요
가스레인지 냄비 받치는 삼발이 철부분이 하나 부러졌네요
고객센터 전화하니 , 현재 구입가능한 링크에는
재고가 없어서.
As접수하면 기사님이 전달을해주는 방식으로
한다고 합니다..
다 좋은데 기사님오면, 출장비를 24,000원을 추가로 납부를 해야되다고 하네요.
이게 설치를 하는게 아니고, 그냥 올려놓는거고, 아무 설치가 없는 , 말그대로 그냥 올려놓는겁니다. 택배로 보내주면 되는데, 택배비용은 제가 지불을할테니 그냥 보내주라고 하는데,
절대 안되고, 무조건 기사님 방문을해서 돈을 지불해안 된다고하네요.
이게 말이 되나요?
수리하는 as센터도 없고, 무조건 기사방문으로만 한다고 하는데, 그럼 기사님이 와서  뭐를 하시냐 라고 물어보니, 그냥 가져다주고 간다네요 . 근데 출장비 24,000을 내라고 하시네요.
왜 그렇게 하냐, 그럼 재고 준비되면 보내주시면.되는거 아니냐고 했고, 그냥 재고가 없다고하는것도 아니고, 접수하면 직접 가져다 줄테니 출장비를 내라고 하네요
이건 횡포 아닌가요?
어떤 가전제품 as가 이따위인가요?
빠른 조치나 해결 부탁드립니다.
진짜 어이가 없네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1517902 기타 셀프24시빨래방 조원경 20:32
1517901 유통 주식회사 아누크 김하리 20:08
1517900 생활용품 쿠팡 이화영 19:59
1517899 기타 위즈가 김두환 19:34
1517898 기타 의정부 모아쇼핑 박범식 19:23
1517897 기타 카인드짐

접수

환불 N
안하늘 19:23
1517896 기타 마스터스스크린골프장 이우성 19:01
1517895 생활용품 나이스 페이 먼츠(주) 강홍기 18:36
1517894 통신 디시인사이드 18:22
1517893 통신 디시인사이드 18:10
1517892 건설 현대건설 김기수 18:09
1517891 통신 디시인사이드 18:01
1517890 서비스 스마일게이트 17:55
1517889 기타 벨앤누보 성민주 17:48
1517888 생활가전 게이트맨(1544-3232) 디지털도어락 장성근 17:44
1517887 생활가전 삼영공조시템 김민주 17:38
1517886 유통 KREAM(크림) 유정우 17:29
1517884 기타 쿠팡 고객센터 상담사들 윤성규 17:09
1517882 금융 온갖 업체들이 고용한 인력들 모두 백혈병 및 골다공증/ 자가벽리 환자들을 풀어다가 돈벌이 수단 최민채 17:00
1517877 금융 KB국민은행 최민채 16:55
1517874 금융 KB국민은행 최민채 16:52
1517863 자동차 타이어뱅크목포상동점 이상돈 16:04
1517862 생활가전 위니아딤채

처리중

서비스 안됨 N
윤미희 16:04
1517861 유통 에이슬 송민하 15:55
1517860 기타 퍼스트오일 서울주유소

처리중

주유강매 N
조희형 15:51
1517859 식음료 교동짬뽕 봉담점 서한나 15:50
1517858 항공·여행 배달의민족 김승현 15:28
1517857 생활용품 SLKorea 홍석원 15:12
1517856 기타 삼천리자전거 이명규 15:11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.