결제후 연락없고 고객센타 연결 안됩니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 디라셀 ] 결제후 연락없고 고객센타 연결 안됩니다

페이지 정보

  • 작성자 : 우나미
  • 조회수 : 492회
  • 작성일 : 26-03-04 12:07:25

본문

유튜브 광고보고 목주름관련 화장품 주문했는데
오늘 새벽5시20분쯤 신용카드  결제후 지금까지 주문됐다는 문자나 카톡 없고
구매취소하려고 하니 비회원 구매자로 구입했는데
구매번호를 몰라요
고객센터 전화연결 안되고
홈페이지 가입후에도 문의하기는 글 작성메뉴가  아예 없고 카톡 채널도추가했지만 카톡 채팅자체도 안됩니다.

구매취소하고 싶은데 너무수상합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1520866 건설 현대건설 김기수 22:29
1520863 항공·여행 여기어때 김건우 22:26
1520858 생활가전 쿠쿠전자 강일남 22:03
1520857 식음료 미미이월십육일건대점 이동기 22:03
1520856 생활용품 교복몰 김소영 22:02
1520852 식음료 시온컴퍼니 정난희 21:53
1520851 기타 제로백피티니스 최성훈 21:45
1520850 기타 교복몰 (주식회사 지비엠) 이치언 21:32
1520849 생활가전 대유위니아

처리중

환불지연 N
안은영 21:17
1520848 생활용품 Glamour Ground 이재혁 21:07
1520847 생활가전 삼성전자 황재택 20:58
1520846 자동차 쏘카 백진기 20:48
1520845 생활용품 가쯔 박진슬 20:46
1520844 식음료 농업회사법인 주식회사 자연마루 박경호 20:12
1520843 통신 프리카트

처리중

환불규정 N
전제경 20:07
1520842 기타 건강식품협력단 최민채 20:05
1520841 생활용품 동천 양미나 19:59
1520840 유통 (주)다원쇼핑(T.1599-3825) 이점효 19:47
1520838 통신 LG U+ 김종필 19:38
1520837 유통 신세계홈쇼핑

처리중

황당해요 N
오주하 19:31
1520836 서비스 미래골프클럽 최남규 19:27
1520835 생활용품 까사미아 김명욱 19:20
1520834 식음료 Ci one 이희경 19:16
1520833 통신 SK브로드밴드 박진배 19:03
1520832 생활용품 롯데백화점(로라메르시에) 전성매 18:54
1520831 생활가전 톰더글로우 김태영 18:53
1520830 기타 무직

처리중

치수가.틀림 N
남현덕 18:52
1520829 유통 현대홈쇼핑

처리중

상품불량 N
왕병옥 18:49
1520828 기타 마켓컬리 함우희 18:44
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.