인터넷 .TV교체 하게하고.설치요금제대로 지불안한건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK브로드밴드.영업팀장 진혜리 010.5416.7185.해지담당010.5426.7185요금담당010.7416.2544 ] 인터넷 .TV교체 하게하고.설치요금제대로 지불안한건

페이지 정보

  • 작성자 : 한문기
  • 조회수 : 716회
  • 작성일 : 25-11-17 21:39:32

본문

저는 LGU+ 인터넷 을 사용한던중.25년9월30일.영업팀장.진혜리로부터 쓰고있던 인터넷 을 sk브로드밴드로 갈아타기를 권해.지금쓰는 인터넷 13개월이 남아있다하니 해지하면 위압금 전부 지원해주고.사은품(현금18만원)과 2년이 됐으니 새 장비로 쓰고1년후.다시 갈아 타시면 된다하여.sk로 갈아 탓습니다.갈아 타니 설치비가 발생하니 발생 비용은 모바일로 고지가된비용을 보내주면 바로 처리해줄꺼니까.걱정은 안하셔도 된다고 하였습니다.11월11일 모바일고지서가 92.479원이나와 해지담당자와영업팀장 에게 모바일고지서 를보냇는데.연락도없고.9/17일 오전일찍 내통장에서 출금이 되어 sk브로드밴드에 아는사람이 처음 가입할때 한사람 해지담당자 한테 전화를하니 요금담당자를 알려줘 통화를 하는중 설치비를 183일후지급한다 하니 어이가 없어 그게 무슨 말이냐 가입할때 바로 처리해준다. 하였는데 회사규정상 그렇게 밖에안된다고 하니 이건. 기만 이라고 생각이 듬니다.먼저 쓰던 인터넷 위압금도 있는데.이사람들 하는것을보면 걱정이 됩니다.부디 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533771 서비스 스마일게이트 a 08:07
1533770 유통 트렌비 이재훈 08:04
1533769 유통 서브마켓 김지영 07:54
1533768 기타 몽뜨리에 김민준 07:39
1533767 식음료 메가커피 정상연 07:26
1533766 유통 리네아빔비 김은지 07:16
1533765 식음료 왕대박칼국수 이석주 07:09
1533764 생활가전 삼성공식파트너 다솜프라자 오신비 07:03
1533763 유통 항저우자링 전자상거래 유한회사 송영술 06:39
1533762 유통 서브마켓 장효정 06:22
1533761 통신 LGU+ 김경묵 05:45
1533760 통신 SK브로드밴드 장영수 05:09
1533759 유통 쿠팡 정은주 05:05
1533758 기타 설빙 부평 문화로점 김철진 03:53
1533757 기타 최강제육(최강F&D)정발산점 정성주 03:17
1533756 유통 네이버쇼핑 심허정 02:30
1533755 건설 현대건설 김기수 02:13
1533754 유통 네이버쇼핑

접수

미배송 N
박홍규 01:59
1533753 통신 CMB 이현미 01:55
1533752 생활용품 인마이백 유예린 01:12
1533751 기타 해드림 가사도우미 박경희 01:06
1533750 서비스 Cj대한통운 송미향 00:33
1533749 기타 London embassy ONUO 00:24
1533748 기타 언급된 모든 embassy ONUO 2026-07-09
1533747 통신 주식회사 지원 유혁진 2026-07-09
1533746 항공·여행 배달의민족 강태웅 2026-07-09
1533745 기타 오세니아 embassy ONUO 2026-07-09
1533743 기타 프라이빗강릉풀빌라펜션 김수연 2026-07-09
1533742 기타 런던 피트니스&필라테스 분당 이매점 김은지 2026-07-09
1533741 기타 출장시민 박태영 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.