채무면재상품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신한카드 ] 채무면재상품

페이지 정보

  • 작성자 : 신승훈
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 25-06-30 09:41:41

본문

신한카드사에서 15년 5월달에 채무면제 상품이 가입된 내역을 10년이 지난  25년 6월 27일에서야 알게되어 상품을 해지하고 30일에 고객센터에 통화를 하여 10년이 넘는 시간동안 가입된지도 몰랐고 환불을 해달라고 요청했지만 환불이 가능한 상품이 아니라 환불 불가하다는 답변과 약관도 발송했고 안내문도 보낸다라고 하는데
약관자체 주소가 15년도 당시 알르바이트를 하던 숙소라 약관을 받은 내용이 없으며 약관자체도 등기가 아닌 일반 우편물이라 수령했는지 안했는지 모른다는 답변과 안내문도 우편으로 보내 수령했는지 모르지만 약관도 보냈고 안내문도 보냈기때문에 모르고 있던건 제 책임이라고 합니다.
20대 초반 사회 초년생이던 당시 전화로 가입을 했던 기억이 없고 했더라도 10년이 넘는 기간동안 결제가된다는 안내전화도 없이 누가 받았을지 모르는 우편물로 안내를 한다는 것 자체가 말이 안된다고 생각합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당상품 해지가 되지않아 억울하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534303 통신 주식회사 ABC 홍길동 05:24
1534302 건설 현대건설 김기수 05:07
1534301 기타 주식회사싱귤래러티 정윤정 05:04
1534300 기타 당근마켓 신나리 04:10
1534299 생활가전 쿠팡 최현철 02:06
1534298 유통 허니자인 오민우 00:40
1534297 생활용품 인마이백 유ㅇ희 2026-07-10
1534295 생활용품 인마이백 김민채 2026-07-10
1534294 유통 인마이백 조은주 2026-07-10
1534293 생활가전 LG전자 시스템 판매 창조시스템 김경신 2026-07-10
1534292 유통 인마이백 이윤정 2026-07-10
1534291 생활용품 인마이백 한유선 2026-07-10
1534290 생활용품 in my bag 김혜림 2026-07-10
1534289 생활용품 인마이백 김보윤 2026-07-10
1534288 유통 인마이백 박은영 2026-07-10
1534287 식음료 라라스윗 현수빈 2026-07-10
1534286 유통 인마이백 김유준 2026-07-10
1534285 통신 스카이라이프 이경재 2026-07-10
1534284 유통 인마이백 배단비 2026-07-10
1534283 유통 인마이백 정하영 2026-07-10
1534282 유통 인마이백 이예지 2026-07-10
1534281 서비스 로젠택배 이시언 2026-07-10
1534280 생활용품 인마이백 최지인 2026-07-10
1534279 생활용품 인마이백 신은선 2026-07-10
1534278 유통 인마이백 임소희 2026-07-10
1534277 생활용품 인마이백

접수

환불 N
김유진 2026-07-10
1534276 유통 인마이백 김준희 2026-07-10
1534275 기타 Seoul embassy

접수

요청 N
ONUO 2026-07-10
1534274 생활용품 럭센트 임명화 2026-07-10
1534273 항공·여행 부킹닷컴 오다해 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.