여행날짜오류로 바로취소했으나 똑같은말만하고 환불불가 > 소비자 상담 게시판

[ 여기어때 ] 여행날짜오류로 바로취소했으나 똑같은말만하고 환불불가

페이지 정보

작성자 : 권재이
조회수 : 41회
작성일 : 25-05-06 13:12:56

본문

아이생일에 맞춰 여행을가려고
예약하려다 날짜가 오늘날짜로 잘못되어
펜션사장님이 당일올라온게없으니
여기어때전화해서 환불받아라해서 연락하니
바로연락주지도않고 똑같은말만하며
바로인지하고 취소하고

다시다른곳으로 예약한게 당황스럽다고만하고
해결해주지않습니다
공정거래법 백프로환불가능한걸로알고있는대
조급히 시정부탁드립니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-05-06 21:00

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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1533852	기타	섹타나인	처리중 환불 N	홍현정	10:31

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