사은품이 아직 안 왔어요!! > 소비자 상담 게시판

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[ 고고모바일 ] 사은품이 아직 안 왔어요!!

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  • 작성자 : 예채은
  • 조회수 : 98회
  • 작성일 : 25-05-01 08:42:35

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말 그대로 상품권이 아직 안들어 와는데 전화도 안받고 이대로 안주려고 하는지 의심스러워요!!!전화를 10통도 넘게 했는데 답장도 안오고 오늘 5월인데 아직도 상품권 안 왓어요!!!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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