[다시 올림]불량 제품 교환 / 반품 불가 > 소비자 상담 게시판

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[ Cookcell ] [다시 올림]불량 제품 교환 / 반품 불가

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  • 작성자 : 이상규
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-04-07 16:17:21

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업종 불류가 잘못되어 다시 올립니다.
1월 13일 NS홈쇼핑을 통해 Cookcell 세라믹 더블 블랙큐브 프라이팬 세트 구매
방송 중 구매 품목으로 사용방법에 대하 추체적으로 주지하지 않았음.
열전도율이 높으므로 사용자가주의 해야 한다고 하지도 않음..
무료체험기간 15일이라고만 하였지.. 15일이후 반품/교환이 안된다는 점 고지 안했음.
물품 수령 후 사용 중 3월 8일 반품/환불 문의하였으나.. 15일이 지나 반품/교환 불가라고 함
제품을 잘못 만들었던.. 방송에 사용주의를 고지 않았든.. 사용자는 당하기만 하네요... 이런 제품은 판매 불가 판정 해주세요.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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