소비자 대응을 엉망으로 하고 추가주문 안 받아서 > 소비자 상담 게시판

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[ 입소문 010 7365 9900 ] 소비자 대응을 엉망으로 하고 추가주문 안 받아서

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  • 작성자 : 박혜지
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 25-02-06 10:11:19

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1.주문제작을 보내달라는 날에 보내달라고 했는데
멋대로 제품 보내버림

2.제가 주문제작 부분에서 치수 부분 실수하여 추가제작 의뢰하니 일방적으로 연락을 끊어버림

3. 말표현을 분명하게 안함

4.  추가제작 안할거면 환불해달라고 했지만 원천적으로 추가제작 원한다고 하니 돈만 입금하고 잠적함


5. 계속 추가제작 의뢰했지만 잠적함

소비자고발 센테어서 경고를 주시기 바랍니다

제가 당하면 다른분들도 비슷하게 당합니다

쿠팡 판매자네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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