[ 쏘카 ] 쏘카 보상
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- 작성자 : 박정훈
- 조회수 : 244회
- 작성일 : 25-01-25 12:04:26
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쏘카에서 픽업 서비스를 받았는데 당일날 배터리도 없고 코엑스로 상담사가 택시비 지불을 해줄것이니
가주시면 안되냐 해서 갔구 쏘카에서 차량을 받았는데 사이드미러도 안 펴지고 해서 다른 상담사랑 연결해서 이거 차량 못타겠다 하면서 반납 처리를 해달라고 하면서 택시를 타고 수서쪽으로 갔습니다 근데 여기서 문제인게 오는택시도 보상을 해준다고 했지만 보상도 안해주고 차량 고장 인데 이걸 수서역까지 가는 택시비를 소비자가 지불하라고 하네요 ?? 차량은 쏘카 측에서 관리를 못해서 이런한 일인데 … 영수증 첨부해서 보상해달라고 해도 안된다고 하여 여기에 신고합니다 .
가주시면 안되냐 해서 갔구 쏘카에서 차량을 받았는데 사이드미러도 안 펴지고 해서 다른 상담사랑 연결해서 이거 차량 못타겠다 하면서 반납 처리를 해달라고 하면서 택시를 타고 수서쪽으로 갔습니다 근데 여기서 문제인게 오는택시도 보상을 해준다고 했지만 보상도 안해주고 차량 고장 인데 이걸 수서역까지 가는 택시비를 소비자가 지불하라고 하네요 ?? 차량은 쏘카 측에서 관리를 못해서 이런한 일인데 … 영수증 첨부해서 보상해달라고 해도 안된다고 하여 여기에 신고합니다 .
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.