[ 롯데카드 ] 약속된카드캐시백을 안해줍니다
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- 작성자 : 유승완
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 24-12-27 11:18:19
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동양생명7년알뜰종신판매시 동양할인카드람명명되어진카드를 보험료30만원기준시 카드납으로보험료내면 1만3천캐시백된다고 신문광고도 기재한사실이있습니다
그렇게판매한전국의많은fc들이 계속민원을 넣고있습니다
광고나 계시글이분명히보험료 카드납부로명시되어있는데ᆢ지금에와서 30만원더써야한다고 말을바꾸어 fc들의 엄청난손해를 야기하고있습니다 원래의 서비스를 제공하도록 해주십시요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당카드사측 캐시백 지급거부와 관련하여 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.