웅진코웨이 콜센터 > 소비자 상담 게시판

[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 콜센터

페이지 정보

작성자 : 김수빈
조회수 : 336회
작성일 : 13-06-25 11:39:58

본문

제가 2011년 10월쯤 포항에서 웅진코웨이 정수기를 양도를 받아서 3개월정도 사용후
사정이 있어서 대전을 올라온후 콜센타에 전화를해서 명의변경해달라고했습니다.
바로 코디한테 전화가와서 명의변경해주겠다고...
그러더니 5월인가 6월쯤 명의변경을 못했다면서 반환요청전화만 해주면 다 해결해줄테니 신경쓰지말라고...
그 코디 팀장도 그날 저녁 전화가서와서 반환요청후 문자하라고...다음날 바로 반환요청후 문자까지했습니다..
전 다해결된줄알고 신경안쓰고 있었는데...
몇개월이 지난후 신용정보회사인가요??거기에서 전화가왔습니다..
웅진체납...
순간 황당해서 웅진콜센타에 전화했더니...명의변경 전화도했었는데..왜??
그러더니 지국으로 연결을 해주더라고요...지국에서 코디가 그만둔상태라 해결방법이 없으니 알아서하라는식...
다시 콜센타에 전화를해서 얘기를하니까 민원접수를 해주겠다면서 제 전화를 끊었습니다...
그러더니 다시 신용정보회사에서 하는말....콜센타에서 저랑 둘이 해결하라고...
그럼 민원접수는 왜 해준다는건지...제가 콜센타에 명의변경 전화를 안했다면 잘못을 인정하지만...
전 분명 콜센타에 전화를해서 명의변경요청도했는데....
해결된건없고....콜센타에 전화를 하면 해결해준다고 말만하고....다시 신용정보회사에 전화해서 저랑 해결하라는 말만하고....콜센타는 말로만 해결해주는곳인가요??

이전글유상 수리받은 후 부품 소유권 13.06.25
다음글전자 사기 당한것 같습니다. 13.06.25

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1526692	유통	쿠팡	접수 쿠팡기사의 몰지각한 태도 (욕설과 위협) N	문하식	16:42
1526689	생활가전	유닉스	접수 as 보증기간 N	박정희	16:41
1526685	생활용품	넘버원 쇼핑핫딜	접수 상품도 안주고 환불도 안해주고 N	송희진	16:39
1526680	자동차	넥센타이어	접수 타이어 파손 교체 안해준다고 하네요 N	정경봉	16:37
1526678	기타	ADT캡스 메뉴잇	접수 해지위약금 및 담당지사 거짓말 N	정원석	16:36
1526676	기타	마이본필라테스	접수 필라테스업체 환불요청 N	강영미	16:35
1526671	통신	KT	접수 순금 구입후 세금계산서 취소건 N	홍갑표	16:28
1526668			접수 용인에서 자동차 배터리 교체, 믿을 수 있는 서비스 소개 N	용인 자동차 배터리 교체	16:26
1526666	생활용품	이편한홈	접수 가구 배송 운반중 바닥 손상 복구 요청 N	장지혜	16:22
1526665	생활가전	주식회사 아른	접수 판매물품 정보 구체적 미기입 및 미환불 N	한상욱	16:20
1526664	유통	지그재그-이센치	접수 아이보리 색상 린넨 여름 롱스커트를 구매하였는데 색상이 아이보리가 아닌 노란기가 많은 옷이 왔습니다. 쇼핑몰… N	고은진	16:18
1526663	기타	에이스원(주)국제에이브이	접수 A/S 돈요구 N	황상현	16:17
1526661	기타	더스크랙	접수 에어워킹 운동기구 금속 분진 발생 관련 소비자 상담 N	김한솔	16:15
1526660	자동차	BMW 동성모터스 해운대전시장	접수 BMW 동성모터스 해운대전시장 차량 구매 관련 프로모션 약정 불이행 및 문서 진위 확인 요청 N	공성혁	16:14
1526658	생활가전	(주)스피드119에어컨	접수 네이버페이 업체 취소 환불건 입니다 N	임소연	16:13
1526656	통신	테키라	접수 사기업체 같아요 N	조민정	16:11
1526655	기타	오독애견샵	접수 강아지 입양 후 질병 보상 N	박준심	16:08
1526653	통신	아이즈모바일	접수 낮은요금제로 개통 유인후 개통불가 N	김재원	16:07
1526647	기타	청소연구소	접수 쓰레기 제대로 처리안해서 소비자가 음식물 쓰레기 치우게하고 환불을 안해줍니다. N	오채린	16:05
1526643	기타	가민코리아	접수 a/s 불만사항 N	김재진	16:03
1526640	유통	쓰리백	접수 환불안함 N	김은하	16:03
1526628	생활용품	무신사/트릴리온	접수 봉제부분 불량 N	진소영	15:53
1526623	생활용품	해창종합포장기계	접수 포장기를구입했으나하자발생 N	이은호	15:45
1526622	생활가전	신일전자	접수 A/S 불가라 합니다. N	안용덕	15:45
1526619	식음료	솔산싱싱마당	접수 썩은사과판매 N	민순기	15:39
1526615	통신	SK브로드밴드	처리중 대기업을등에업어서 소비자등치는 휴대폰대리점 N	홍성일	15:32
1526612	생활용품	제일모직	처리중 상품 재고 확인을 핑계로 가격 높여 소비자 우롱 N	윤정원	15:27
1526611	기타	삼광상회(안에 있는 수선집 입니다, 둥지패션으로 추정중)	접수 수선집에 맡겼는데 옷을 다 망쳐놨습니다. N	이서하	15:25
1526609	기타	피아노키위즈	처리중 환불을 안해줍니다. N	정현지	15:24
1526607		YP	처리중 성인약국과 함께 보는 2026년 부부관계 회복 N	Vallie	15:19

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1526692

유통

쿠팡

접수

쿠팡기사의 몰지각한 태도 (욕설과 위협) N

문하식

16:42

1526689

생활가전

유닉스

접수

as 보증기간 N

박정희

16:41

1526685

생활용품

넘버원 쇼핑핫딜

접수

상품도 안주고 환불도 안해주고 N

송희진

16:39

1526680

자동차

넥센타이어

접수

타이어 파손 교체 안해준다고 하네요 N

정경봉

16:37

1526678

기타

ADT캡스 메뉴잇

접수

해지위약금 및 담당지사 거짓말 N

정원석

16:36

1526676

기타

마이본필라테스

접수

필라테스업체 환불요청 N

강영미

16:35

1526671

통신

접수

순금 구입후 세금계산서 취소건 N

홍갑표

16:28

1526668

접수

용인에서 자동차 배터리 교체, 믿을 수 있는 서비스 소개 N

용인 자동차 배터리 교체

16:26

1526666

생활용품

이편한홈

접수

가구 배송 운반중 바닥 손상 복구 요청 N

장지혜

16:22

1526665

생활가전

주식회사 아른

접수

판매물품 정보 구체적 미기입 및 미환불 N

한상욱

16:20

1526664

유통

지그재그-이센치

접수

아이보리 색상 린넨 여름 롱스커트를 구매하였는데 색상이 아이보리가 아닌 노란기가 많은 옷이 왔습니다. 쇼핑몰… N

고은진

16:18

1526663

기타

에이스원(주)국제에이브이

접수

A/S 돈요구 N

황상현

16:17

1526661

기타

더스크랙

접수

에어워킹 운동기구 금속 분진 발생 관련 소비자 상담 N

김한솔

16:15

1526660

자동차

BMW 동성모터스 해운대전시장

접수

BMW 동성모터스 해운대전시장 차량 구매 관련 프로모션 약정 불이행 및 문서 진위 확인 요청 N

공성혁

16:14

1526658

생활가전

(주)스피드119에어컨

접수

네이버페이 업체 취소 환불건 입니다 N

임소연

16:13

1526656

통신

테키라

접수

사기업체 같아요 N

조민정

16:11

1526655

기타

오독애견샵

접수

강아지 입양 후 질병 보상 N

박준심

16:08

1526653

통신

아이즈모바일

접수

낮은요금제로 개통 유인후 개통불가 N

김재원

16:07

1526647

기타

청소연구소

접수

쓰레기 제대로 처리안해서 소비자가 음식물 쓰레기 치우게하고 환불을 안해줍니다. N

오채린

16:05

1526643

기타

가민코리아

접수

a/s 불만사항 N

김재진

16:03

1526640

유통

쓰리백

접수

환불안함 N

김은하

16:03

1526628

생활용품

무신사/트릴리온

접수

봉제부분 불량 N

진소영

15:53

1526623

생활용품

해창종합포장기계

접수

포장기를구입했으나하자발생 N

이은호

15:45

1526622

생활가전

신일전자

접수

A/S 불가라 합니다. N

안용덕

15:45

1526619

식음료

솔산싱싱마당

접수

썩은사과판매 N

민순기

15:39

1526615

통신

SK브로드밴드

처리중

대기업을등에업어서 소비자등치는 휴대폰대리점 N

홍성일

15:32

1526612

생활용품

제일모직

처리중

상품 재고 확인을 핑계로 가격 높여 소비자 우롱 N

윤정원

15:27

1526611

기타

삼광상회(안에 있는 수선집 입니다, 둥지패션으로 추정중)

접수

수선집에 맡겼는데 옷을 다 망쳐놨습니다. N

이서하

15:25

1526609

기타

피아노키위즈

처리중

환불을 안해줍니다. N

정현지

15:24

1526607

처리중

성인약국과 함께 보는 2026년 부부관계 회복 N

Vallie

15:19